Baseret på de data, vi har indsamlet fra brugerhenvendelser i vores helpdeske det seneste år, har vi besluttet at ændre åbningstiderne for Katrinebjerg og Navitas.
Vi har bemærket, at der er relativt få henvendelser i den første time af åbningstiden, samtidig med at der er ønske om at åbningsperioden ændres på Katrinebjerg.
For at sikre, at Helpdesk er bemandet på de tidspunkter, hvor der faktisk er behov, vil åbningstiderne fra 19. august 2024 være som følger:

• Katrinebjerg: 9.00 – 14.00
• Navitas: 8.30 – 13.00

Vi vil fortsat registrere brugerhenvendelser for at justere åbningstiderne i overensstemmelse med faktiske behov.
Desuden vil der være ekstra bemanding i studiestartsperioden for at håndtere de mange henvendelser i denne periode.

Med venlig hilsen

Henrik Bruun Jensen
Teamleader, Nat-Tech IT